Remont i budowa domu wiązać się mogą z wieloma ryzykownymi sytuacjami, na które warto się przygotować. Zatrudnienie ekipy budowlanej i fachowców od remontu to jedna z kluczowych decyzji. Niestety, zawsze może nam się trafić nieuczciwy wykonawca. Jak można uniknąć wyboru nieuczciwego fachowca? Czy da się odzyskać pieniądze w przypadku niewywiązania się z umowy przez wykonawcę?
Spis treści
Nieuczciwy wykonawca – czy jest na niego sposób?
Wszelkie prace budowlane i remontowe wiążą się ze stresem. Organizacja czasowa, logistyczna, wybór materiałów i inne czynniki wymagają zdobycia wiedzy oraz poświęcenia czasu. Żadne przygotowania i plany nie zdadzą jednak egzaminu, jeśli trafi się nam nieuczciwy wykonawca. Gdzie zgłosić i jak postępować w wypadku natrafienia na osobę, która nie wywiązała się rzetelnie z umowy?
Na nieuczciwe praktyki wykonawców jesteśmy narażeni na każdym etapie remontu czy budowy. Szczególnie remontując mieszkanie zakupione od dewelopera, można się uchronić, przed zbędnymi kosztami. Warto wiedzieć, że możliwa jest ocena stanu mieszkania przed zakupem. Pozwala ona na negocjację ceny z deweloperem. Inną jej zaletą jest uniknięcie zbędnych prac, na które mogą nas namawiać nieuczciwi wykonawcy.
Fachowiec nie wywiązał się z umowy – jak się bronić
Niestety, nawet firma, która ma dobre opinie może nas zawieść. W przypadku prac remontowych i budowlanych, niewywiązanie się z umowy w wyznaczonym czasie przez jedną ekipę, uniemożliwia rozpoczęcie prac innej. Taka sytuacja często wiąże się ze znacznymi opóźnieniami w finalizacji prac. Czy da się tego uniknąć?
Pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest podpisanie umowy z firmą remontową. Ważne jest, aby jej zapisy określały zakres prac, umówioną cenę, termin rozpoczęcia i zakończenia prac, a także ewentualne – wyraźnie sprecyzowane – konsekwencje niewywiązania się z umowy. Co prawda, w przypadku umowy ustnej sąd może również uznać ją za wiążącą, niemniej zdecydowanie łatwiej dochodzić swoich praw, kiedy dysponujemy umową na piśmie.
Kolejnym ważnym zabezpieczeniem przed praktykami, jakie mogą stosować nieuczciwi fachowcy jest zapisywanie i potwierdzanie na piśmie wszelkich zaliczek i kwot, które zostały zapłacone. Niezależnie od tego czy zapłata będzie dotyczyła zakupu materiałów, czy będzie to część należności za robociznę. Pisemne potwierdzenie przyjęcia przez fachowca każdej kwoty jest niezbędne. Jeśli zlecamy fachowcom zakup materiałów, warto także mieć wgląd w faktury zakupowe. Dadzą nam one obraz o ilości i faktycznej cenie zakupionych materiałów.
Gdzie zgłosić nieuczciwego fachowca – postępowanie krok po kroku
Aby zmniejszyć ryzyko trafienia na nieuczciwego wykonawcę, warto poświęcić odpowiednio dużo czasu na wybór ekipy. Niezależnie od tego, jak duży zakres prac mamy zamiar zlecić firmie, warto spotkać się z fachowcami osobiście. Jeśli to możliwe, dobrze jest zobaczyć wcześniejsze realizacje i poznać opinie wcześniejszych zleceniodawców. Co jednak zrobić, kiedy okaże się, że za nasz remont zabrał się nieuczciwy wykonawca? Gdzie zgłosić ten fakt i jak wtedy postępować?
Warto rozpocząć interwencję od napisania oficjalnego wezwania do rozpoczęcia lub do zakończenia prac. Aby było ono możliwe, w zawartej umowie na roboty budowlane lub remontowe muszą się znajdować dane firmy, wraz z adresem do korespondencji. W piśmie konieczne jest wyznaczenie konkretnego terminu realizacji prac. Można także poprosić o zwrot zaliczek, które wykonawca od nas otrzymał. Do celów dowodowych należy zachować kopię listu i wysłać list z opcją potwierdzenia zarówno nadania, jak i odbioru.
Jeśli pismo do nieuczciwego fachowca nie przyniesie zadowalających rezultatów, mamy możliwość skierowania sprawy na policję albo do sądu. Pozew może dotyczyć naprawienia wad, dokończenia prac lub naprawienia szkody. Na drodze sądowej możliwe jest także uzyskanie tak zwanego wykonania zastępczego. W takim przypadku zleca się wykonanie prac innej firmie, a od pozwanego uzyskuje zwrot poniesionych kosztów. W przypadku wyroku sądu i braku zapłaty przez nieuczciwego wykonawcę, należność może wyegzekwować komornik.
Nieuczciwi fachowcy to prawdziwa zmora osób budujących domy i decydujących się na remont. Warto wiedzieć, że jeśli fachowiec nie wywiązał się z umowy mamy prawo dochodzić swoich praw. Większość firm i usługodawców dba oczywiście o jakość swoich usług. Na wszelki wypadek należy jednak pamiętać jak postępować, jeśli przyjdzie nam egzekwować swoje prawa od nieuczciwego wykonawcy.
